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Come effettuare un reso

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  2. Ti invieremo le istruzioni e l'indirizzo per il reso.
  3. Quando riceveremo il prodotto, ti rimborseremo l'importo entro un massimo di 14 giorni, con lo stesso metodo di pagamento.

Condizioni

  • Il prodotto deve essere nel suo stato originale, con la sua confezione e gli accessori.
  • Per motivi igienici, i prodotti di trucco e cura personale devono essere non aperti né usati, a meno che non arrivino difettosi.
  • Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, a meno che il prodotto non arrivi danneggiato o difettoso.

Prodotti difettosi o danneggiati

Se il tuo ordine arriva danneggiato o non funziona correttamente, scrivici con una foto e lo risolveremo senza costi per te. Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 3 anni.